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Internet : courriel d’hameçonnage

L’hameçonnage consiste à un envoi massif d’un courriel sollicitant des données bancaires, personnelles ou confidentielles.

IMPORTANT : Télébec souhaite rappeler qu'en aucun temps elle ne demandera à ses clients des renseignements personnels et confidentiels, tel que votre mot de passe, par l'intermédiaire d'un courriel.

Quelques mesures de sécurité à adopter contre l’hameçonnage

  • Si vous avez répondu par erreur à un courriel d’hameçonnage, nous vous suggérons de modifier dès que possible le mot de passe associé à votre(vos) boîte(s) de courriel.
  • Rendez-vous toujours sur les sites Web de Télébec en utilisant votre signet ou une de nos adresses URL connues.
  • Ne conserver jamais de renseignements personnels dans un message courriel.

Pour plus d'information sur la sécurité informatique et le hameçonnage, rendez-vous sur notre site de sécurité Internet à l'adresse www.telebec.com/securite (Ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Exemples de courriels d’hameçonnage

Un courriel d'hameçonnage, comme celui ci-dessous, circule sur Internet présentement (septembre 2010). Ce message invite les clients à fournir des informations sur leur compte Internet et menace de fermer le compte si le formulaire n’est pas rempli complètement.

hameconnage

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Un autre courriel d'hameçonnage circulait en 2009. Il se lisait comme suit:

De : Télébec Service à la clientèle [mailto:jnreslinger@sbcglobal.net] (Ouvre dans le client de messagerie par default)
Envoyé : 15 septembre 2009 14:40
Objet : Télébec votre compte de courriel est temporairement limitée

"Nous avons le regret de vous informer que l'accès à votre compte de messagerie Télébec a été temporairement limitée.

Cela a été fait en raison de log-in échoué à plusieurs tentatives.

Case ID: TEL-462-55-37

Pour rétablir votre compte s'il vous plaît log-in correctement Connectez-vous maintenant."

Si vous cliquez sur l’hyperlien (à ne pas faire), vous arriverez dans une fausse page Web de Télébec qui ne porte pas un URL officiel de l’entreprise et qui ressemblera à s’y méprendre à cette page :

http://208.118.185.176/adserver/cache/telebec/index.html
hameconnage

À noter que le site officiel de Courriel Web de Télébec porte le URL suivant https://courriel.telebec.com et prend un « s » à « https » pour signifier qu’il est sécurisé.