Internet : courriel d’hameçonnage
L’hameçonnage consiste à un envoi massif d’un courriel sollicitant des données bancaires, personnelles ou confidentielles.
IMPORTANT : Télébec souhaite rappeler qu'en aucun temps elle ne demandera à ses clients des renseignements personnels et confidentiels, tel que votre mot de passe, par l'intermédiaire d'un courriel.
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Quelques mesures de sécurité à adopter contre l’hameçonnage
- Si vous avez répondu par erreur à un courriel d’hameçonnage, nous vous suggérons de modifier dès que possible le mot de passe associé à votre(vos) boîte(s) de courriel.
- Rendez-vous toujours sur les sites Web de Télébec en utilisant votre signet ou une de nos adresses URL connues.
- Ne conserver jamais de renseignements personnels dans un message courriel.
Pour plus d'information sur la sécurité informatique et le hameçonnage, rendez-vous sur notre site de sécurité Internet à l'adresse www.telebec.com/securite (Ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Exemples de courriels d’hameçonnage
Un courriel d'hameçonnage, comme celui ci-dessous, circule sur Internet présentement (septembre 2010). Ce message invite les clients à fournir des informations sur leur compte Internet et menace de fermer le compte si le formulaire n’est pas rempli complètement.
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Un autre courriel d'hameçonnage circulait en 2009. Il se lisait comme suit:
De : Télébec Service à la clientèle [mailto:jnreslinger@sbcglobal.net] (Ouvre dans le client de messagerie par default)
Envoyé : 15 septembre 2009 14:40
Objet : Télébec votre compte de courriel est temporairement limitée
"Nous avons le regret de vous informer que l'accès à votre compte de messagerie Télébec a été temporairement limitée.
Cela a été fait en raison de log-in échoué à plusieurs tentatives.
Case ID: TEL-462-55-37
Pour rétablir votre compte s'il vous plaît log-in correctement Connectez-vous maintenant."
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Si vous cliquez sur l’hyperlien (à ne pas faire), vous arriverez dans une fausse page Web de Télébec qui ne porte pas un URL officiel de l’entreprise et qui ressemblera à s’y méprendre à cette page :
http://208.118.185.176/adserver/cache/telebec/index.html
À noter que le site officiel de Courriel Web de Télébec porte le URL suivant https://courriel.telebec.com et prend un « s » à « https » pour signifier qu’il est sécurisé.
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