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Le service Dépisteur peut retracer le numéro du dernier appel reçu s'il s'agit d'un appel importun ou de menace. Ce numéro peut être enregistré et vous pouvez, si vous le voulez, faire appel à la police pour que des mesures soient prises contre l'importun. Le service Dépisteur vous fournit une preuve qui peut être utilisée devant les tribunaux.

Vous pouvez vous abonner au service Dépisteur mensuellement, sans limite d'utilisation. Vous pouvez également choisir de payer 5 $ chaque fois que vous activez la fonction *57 et ce, jusqu'à un maximum de 10 $ par mois.

Le service Dépisteur ne fonctionne que pour le dernier appel reçu. Si vous recevez un autre appel par la suite, ou si vous entendez le « bip » du service Mise en attente avant d'activer le service Dépisteur, on retracera ce dernier appel ou l'appel en attente plutôt que l'appel de menace.

Le numéro du correspondant est enregistré seulement par Télébec et sera communiqué strictement au service de la police, si la police en fait la demande. Vous ne serez pas informé du numéro de téléphone de l'auteur de l'appel importun ou de menace.

Le service Dépisteur fonctionne présentement pour les appels locaux et interurbains établis par la composition automatique dans les secteurs d'appels dotés de la technologie Dépisteur. Si le service Dépisteur ne peut retracer l'appel, un message vocal vous en informera.

Le service Dépisteur peut être utilisé à partir de n'importe quel appareil relié à votre ligne téléphonique et fonctionne dans les secteurs d'appels dotés de la technologie Dépisteur.

Consultez le Guide d'utilisation des Services de gestion des appels (Ouvre dans une nouvelle fenêtre)Guide d'utilisation des Services de gestion des appels pour plus de détails sur le fonctionnement de cette option.

Consultez la section « Tarifs et forfaits » pour connaître tous les tarifs mensuels d’abonnement aux Services de gestion des appels.

Les Services de gestion des appels sont offerts là où la technologie le permet.