Téléphonie évoluée

Instructions de démarrage

Accès à la Messagerie vocale à partir de l’extérieur

Une fois votre Messagerie vocale initialisée, vous pouvez y accéder en tout temps par la suite, même à partir de l’extérieur de la maison, pour écouter, sauvegarder ou supprimer des messages vocaux.

Pour accéder à vos messages à partir de l’extérieur :

  1. Appelez votre propre numéro de téléphone à la maison.
  2. Durant l’écoute du message d’accueil, appuyez sur * (étoile).
  3. Le système demandera d’entrer votre NIP personnel (celui de la Messagerie vocale).
  4. Vous aurez alors accès à vos messages et à toutes les fonctions de la Messagerie vocale.

Note : Cette façon d’accéder à vos messages à distance doit être utilisée si l’appel à distance génère un interurbain. Dans ce cas, vous pouvez porter l’appel interurbain sur votre Carte d’appel Télébec.

Autre numéro pour l’accès à distance
Si un des services suivants est activé sur votre ligne, soit Renvoi automatique, Sonnerie détective ou Ne pas déranger, vous devez composer le numéro de téléphone d’accès à distance qui vous a été fourni lors de votre abonnement. Puisque votre message d’accueil ne peut pas être entendu lorsque ces services sont activés, ce numéro de téléphone vous donne un accès direct aux instructions de la Messagerie vocale. Après avoir entré votre numéro de téléphone à 10 chiffres et votre mot de passe, vous n’avez qu’à suivre les instructions vocales comme d’habitude.

Certaines conditions s'appliquent dont un engagement de 12 mois lors de l’abonnement. Offert aux clients de résidence, là où la technologie le permet. Le client doit posséder un appareil téléphonique à tonalité. Les téléphones à impulsions ne sont pas compatibles. L’accès à Internet est requis pour l’accès au site Internet de gestion des fonctions d’appels. Les options d’affichage nécessitent un appareil téléphonique muni d’une fenêtre d’affichage. Certaines fonctions sont activées et désactivées par téléphone.